揭秘空巢老人看病:路上2小时排队3小时看病5分钟
来源：央视财经《经济半小时》
目前我国60岁以上的老年人已经超过2亿，空巢老人突破1亿，失能半失能老人达到3500万。养老、看病成了老人必须面对的话题。由此，出现了养老服务的一种新模式医养结合。医包括康复、保健、医疗、疾病诊治和护理服务以及临终关怀服务；养则包括生活照护、精神心理以及文化活动服务等等。不过，我们的记者在调查时却发现，在医养结合巨大的市场背后，还有很多瓶颈难题亟待解决。
养老院老人拿药难：医院取药5小时路上2小时排队3小时看病仅需5分钟
张文图，今年67岁，2014年老伴儿患癌症去世后，在加拿大工作的儿子因为无法照料他，就将老人送到了北京市双井附近的一家养老院。老人有高血压、糖尿病，每天都要吃药。三天两头老人就得自己去三级甲等医院开药。
早上八点半，刚刚吃完饭不久，老人就从养老院出来了，但老人刚走出大门准备打车时，就遇到了麻烦。
早上八点半，张文图老人就从养老院出来了，准备打车时就遇到了麻烦。
连续三辆空车从老人面前驶过都没有停下来，直到半个小时后，他终于截到一辆车。出租车开了40分钟，终于到达目的地。老人付了38元的车费，就急匆匆地走向医院。
*一站是挂号，老人熟练地乘电梯到6楼。仅有的四五个窗口已经排满了人。
北京市民张文图：我头一次等的得有将近两三个小时，那回挂的还是医生号，完了且轮不上呢，把我给急的。
-为了节省时间，老人早早地准备好了医保卡，他甚至已经算好了找零的钱，高高地举在手里。
为了节省时间，快到窗口的时候，张文图甚至已经算好了找零的钱。
这时门诊刚排到50多号，而他的是125号。等待了将近一个小时，终于轮到了他。
北京市安贞医院主任医师周迎生：有冠心病高血压吗？
张文图：有，血压高吃了药就不高。
因为是医院的常客，所以从就诊到医生开药，张大爷总共花了不到5分钟的时间。大夫开完药，老人又一次加入了排队的大军去缴药费，收费处开放的五个窗口全围满了人。交完费后，老人乘坐电梯到达很后一站：取药。这里又是人山人海，到这时，已经过去了将近四个小时。
大夫开完药，老人又一次加入了排队的大军去缴药费，收费处开放的五个窗口全围满了人。
20分钟后，老人终于拿到了药，完成了今天来医院的全部任务。从上午八点半，到接近中午一点钟，近五个小时的时间，67岁的张大爷看病花了5分钟，往返医院近2个小时，交通费88元，近3个小时的时间，全部用在了排队上。
在张文图老人所在的恭和苑老年持续照料生活社区，护士肖春艳告诉记者，老年人慢性病多，用药量大，是个很普遍的现象。
近五个小时的时间，67岁的张大爷看病花了5分钟，往返医院近2个小时，还有近3个小时的时间，全部用在了排队上。
记者看到，在这个储药中心，有的老人甚至有四个储药柜。一位有帕金森病史的老人，每天要吃近二十种药。
北京市双井恭和苑老年持续照料生活社区护士肖春艳：14点30，16点45晚饭后睡前九次。
记者看到，一位有帕金森病史的老人，每天要吃近二十种药。
在这家养老机构，年龄很小的老人57岁，很大的101岁，绝大多数都是八、九十岁的老人。虽然与养老机构一墙之隔就是双井第二社区卫生服务中心，但同样是因为药品不齐全，这些高龄老人只能去三甲医院开药。
北京市双井恭和苑老年持续照料生活社区院长谭疆宜：因为很多慢性疾病的话，比如说很常见的胰岛素，在我们医疗中心的话都是无法拿到的，只要能去到就近的大医院去拿。
3名医生5名护士看护200多名老人养老机构只能养不能医障碍在哪里？
2015年年初，李光远的妻子突发脑梗塞，打破了他们平静安逸的晚年生活。对于90岁的李光远来说，给妻子看病拿药，是让他很头疼的事。
北京市民李光远：取药我岁数大去不了，就得派护工去，去一个小时要花50块钱，因为来回一次取药有三四个钟头，光在路上的费用就得200多块钱。
对于90岁的李光远来说，给妻子看病拿药，是让他很头疼的事。
老人告诉记者，花钱请人拿药是小事，但有时生病的老伴，会遇到临时急需的药品，或者加开的药品，不可能一次从医院全都开出来，所以就要不停地跑医院。
李光远：一个月至少一趟，甚至不止，要两趟。
李光远和老伴儿都已90高龄。他们从中学时代就相识，相濡以沫地生活了近70年。老伴犯病急救后曾两度报病危。所以现在李光远特别不踏实，非常害怕妻子出现意外，会因为养老院缺乏治疗条件，让老伴得不到及时治疗。
李光远：我要陪着她，我陪她也不好，我要陪她的话还得有人陪我，还得有人照顾我，等于要照顾两个人，所以我就不能陪，不陪我又不放心，我在这等着电话，对我来说真是。
只要一说起在养老院看病难、取药麻烦的事，李光远就显得特别地无奈，无助。
能看得出来，只要一说起在养老院看病难、取药麻烦的事，老人家就特别地无奈，无助。这天，李光远老人到养老院临近的社区医院去找大夫咨询。
北京市双井第二社区卫生服务中心主任医师孟申：现在已经吃药吃十七八种药了，我也觉得这是个问题，我要给她减了，要减。
孟申是社区医院的大夫，也是兼职养老院工作的很好的一位主任医师。李光远老伴儿生病，几次救急的都是孟大夫。但眼下这个社区医院正在申报医保定点单位资质，这让老人的担心也随之而来。
李光远：现在呢，社区医院目前主要针对对象，就是恭和苑，所以孟大夫有时间管。将来社区医院的目标是要针对全社区的，那个时候社区的人来了以后，挂号的人多了，这样的条件我怕就快没有了-。
养老院的老年人大多数患有多发病、慢性病，他们生病的几率是正常人的几倍，而医疗这一块又恰恰是养老院的短板。
北京市双井恭和苑老年持续照料生活社区院长谭疆宜：(养老院)提供这种专业医疗服务的医生是三位，她是需要轮班的。然后护士的话所有的是五位。
记者：那么针对200多位老人，这个数字是不是觉得很单薄？
谭疆宜：对，非常单薄，其实对医护人员(来说)，服务压力是非常大的。
记者在采访时发现，每次轮到孟大夫的医生门诊，来看病的人就增加了很多。长时间的问诊，孟大夫的神情略显疲惫。而很让她无奈的是，社区医院属于一线医院，一些老年人要用到的药，在他们这样的社区医院里是开不出来的。
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