家居城里随便逛上一圈儿,就会发现,全屋定制的招牌几乎成了每个品牌的标配。从前卖沙发的、卖橱柜的、卖衣柜的,甚至还有搞装修的,都一股脑儿地想要占据你家的每个角落。
身边越来越多的消费者朋友,在装修前都会抓着天天在市场中穿行的我们,问上几个回合:某某衣柜家的儿童房怎么样?我想在某某橱柜家定个榻榻米,你觉得行么?那个某家装公司还能把家具给我一起配齐了,这样就不收设计费了,算算太值了,你就给我个准话,能用还是不能用?
说实话,能不能用、好不好用,还真不是《广厦时代》说了算,或是可以为消费者做决定的。然而当全屋定制扑面而来的时候,你确实治疗癫痫的专业医院应该仔细琢磨琢磨。
全屋大包大揽还告诉你省心又省钱
你信吗?
如果在你为了装修、买家具而焦头烂额之时,有人站出来要帮你全部搞定,即便你心有怀疑,却还是恨不得马上当起甩手掌柜站旁边儿指挥就好。的确, 这样很省心;如果在你四处比价又眼花缭乱之时,有人提供了风格合你心意的全套产品,还有一个买越多折扣越大的优惠后,大概你会乖乖签下合同交出钱包。 没错,这样挺省钱。
反观这些愿意大包大揽的品牌,虽然几乎个个儿都在自己原先的领域内做得风生水起,但是否具有专业定制整儿童癫痫病的治疗套房子家具的经验和能力,还真的难下定论。
在定制流行的这几年,我们的报道中,不少消费者都有过惨痛的经历:名气响当当的某品牌,测量、设计、定方案,全程都专业又效率,到了后面的安装阶段,大小问题不断,各种漏洞百出,拉回工厂来回改了很多次都不合心;家里面积小,设计师以实用为由,每个屋都做了满满当当的柜子。由于消费者对板材缺乏了解,虽然全屋算下来花费并不多,但显然全屋大量的柜子,已经使室内空气超负荷了,足足放了一年的味儿还是不敢入住;橱柜、衣柜、电视柜、书柜和衣柜,全都来自同一品牌,花色、造型、材质全都令消费者很满意。搬家后一开始真正使用,才发现边角空间没利用好,两个柜门总是打架,隔板的高度很尴尬,一排带锁的抽屉实在没什么用很多与生活有关的细节,都让人很失望。
并不是《广厦时代》危言耸听,品牌在某一领域做到有限后,胃口和野心难免会变大。即便都以为是量一量、画画图、探讨一下就能拍板儿的生意,但卖衣帽间的品牌将触角伸向客厅时,却未必擅长;卖橱柜的从厨房走到卧室里,却不见得专业;至于做了十几年软体沙发、板式家具的,恨不得拉上个资深销售就敢为你整个家负责,也实在让人惶恐。如此看来,把家交给一个品牌,也意味着要面对更大的风险。完成度高,就省了大心,真赶上没谱儿的,就相当于把整个家都搭进去了。
你心里的定制理想跟商家所谓的定制手段
是一回事儿吗?
说起来,在过去的采访中,有不少业内人士都普遍向我们传达了一个同样的观点:商家现在所做的一切,是基于各自对全屋定制的不同定义,报价模式、操作流程、生产体系都有着大大小小的区别。如果非要追根究底,它们中的大多数都是伪全屋定制。
定制这个词本就起源于服装行业,因此,我们拿高端定制的西装举例很贴切。消费者心中对于定制的理解,应该是面料、质感、颜色、款式、尺寸、剪裁都符合人们追求品质和个性的心理,同时,后期还可以增减长度和肥瘦。关键点在于消费者介入产品的生产过程,并且获得强烈的个人属性。
再转到 全屋定制这个话题,消费者的要求可能不像定制一套西装一样精细到毫米,但也丝毫不含糊。陈女士带着一家老小接受了我们的采访。同样一个问题抛给全家5口人,得到的答案令人惊讶。年过六旬的父母希望家具不仅样子简单大方,用起来也不能太繁琐,儿女不在家时,自己能做得了饭、找得到东西,生活不费事儿;陈女士希望储物空间尽可能多,犄角旮旯别浪费,一切装饰都必须建立在好打扫的基础上,不求花哨,但必须实用;先生的要求很短,却很难实现:无论做多少柜子, 花多少钱,产品必须环保;而他们6岁的儿子,则天马行空地说了半个小时床要上下铺的,房顶上要画上飞机,柜子*一层放汽车模型、第二层放机器人,要有 自己的桌子、电脑、小沙发,还要有好多好多抽屉装秘密如上这些,才是消费者很真实的想法。
而商家可真不是这么认为的。某家装公司提出的全屋定制好像并没有体现太多由消费者主导的属性,更多的是将主材与成品家具捆绑销售,从而拉低价格,为消费者节省预算;某板式家具品牌,通过变化花色、缩放尺寸,将同一设计元素放到卧室、客厅、书房的各种家具身上,更像是一个传统套系的升级版。当你问到餐桌能不能做直径1米5的?销售的回答可能是,我们只有1米和1米4的两种。要说谁能仔细深入到消费者家中,知道全屋的每个空间未来到底是一个什么职业、什么性格、什么爱好的人来使用,了解他们 的生活习惯和小毛病,对不起,我们还真的说不出来。
把家交给不太会过日子的人来设计
怎么敢?
一直以来,都有消费者向我们抱怨,逛店时看着产品还不错,一跟设计师聊,就分分钟想离开。
爱做饭的冯小姐对厨房要求极高,装修新家时选择了口碑不错的某专业橱柜定制品牌,然而才出了效果图,冯小姐就抓狂了。聊天过程中,我发现这个设计师每天7点出门,晚上9点到家,基本没有周末,三餐都在外面吃。确实,工作忙我能理解,但让这种三五年没下过厨房的,跟家人或许都缺乏沟通的人来为我设计家里互动性很强、很温暖的空间,我没法接受。
在逛市场的过程中,我们发现,全屋定制服务的大爆发,使得不少做了十来年的销售瞬间转型 当上了设计师。还有些从前只跟卧室打交道的,把厨房的水电气当成了主业。要知道,做设治疗儿童癫痫病的方法有什么计真不是熟能生巧的事儿,专业出身、技能培训、生活经验,一个都不能 少。如果你还以为橱柜只要画好水电图,衣柜只要平均分布几个隔板和抽屉,鞋柜只要够大够深,这些就是定制了,那商家的钱岂不赚得太容易?