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走进龙江巡视组现场办案把百姓投诉问题摆在明面上说

时间:2018-10-03 11:06:59

东北网1月20日讯 (记者 孙英鑫) 13日,在记者来到巡视组驻地的第二天,亲自与巡视员一起感受了巡视组日常的工作,接听投诉电话、现场受理百姓投诉、深入机关或政府窗口暗访,将巡视组工作的“神秘”一一进行展示。省委第六巡视组组长米振乾曾表示“巡视工作就是找问题、挑毛病,让老百姓拍手称快,我们的巡视工作才算做好”。

现场办公受百姓认可 把事儿都摆在明面上说

“张书记,这事都已经一年多没人管了,你的给我们解决啊”、“厂子破产了,我们几年的工资要不回来,你的管呀”。13日下午,省第六专项巡视组*一小组联络员张景谊刚走进巡视组接待室,几十位上访的百姓就将他围住,递上反映各种诉求的材料,期盼巡视组帮助解决。张景谊表示,有些百姓反映特别强烈的诉求,虽然不在此次巡视受理范围之内,但他们也想从中抽丝剥茧发现些问题,给百姓一个满意的答复。

现年64岁的王希成,两年前农闲时与人打麻将发生了口角,情急之下用菜刀将人砍伤,事后,王希成对相关部门出具的伤残鉴定存有异议,法院也因事实认定不清未予审判,多次对双方当事人进行调节,也都没有满意结果。张景谊接到材料后,约来公检法三方工作人员与王希成当面还原事件,很后责成相关部门法医再次做出伤残鉴定,为法院提供办案依据。

“就冲着巡视组无私心,把投诉的事都摆在明面上说这股劲儿,这次鉴定结果出来后不管什么结果我都认了”王希成表示,他就想要个清白,巡视组这次来可帮他解决问题了,现在心里很敞亮,今晚回家都能多吃一碗饭。

暗访的时间和地点 巡视员只在暗访前一刻才知晓

对于巡视组的工作人员来说,接访和接待投诉只是明察,深入到机关单位和政府服务窗口暗访,则是每位巡视员的“基本功”。13日下午,距离下班还有一个多小时的时间,王忠江、孙玉珍、刘几何、王启龙四位巡视员分兵两路,在事先不确定时间和地点的情况下,深入肇州县行政服务中心和县医保局等部门暗访。

在肇州县医保局稽核股办公室内,四人的办公室只有一人在屋,对此情况,巡视员王忠江表明身份,要求询问该工作人癫痫病都会有哪些特征员其他人的去特发性癫痫病诊断都有哪些向。“你好,我们是巡视组的,请问你屋其他工作人员去哪里了?”、“他们都在行政服务大厅”、“那么请你分别给他们打电话,让他们用行政服务大厅的座机,癫痫患者用药有哪些误区呢给办公室这个座机回个电话”。几分钟福州哪家医院治癫痫好后,稽核股的其他三位工作人员分别回了电话,在确认对方确实在岗后,巡视员才离开这里,奔赴下一个部门。

王忠江表示,暗访也要讲究手段和方法,用手机回电话无法确认对方是否在岗,只有座机还比较稳妥。另外,每次暗访的时间和地点,只有巡视组组长和副组长知道,而且只在出发前一刻才告诉具体执行暗访的巡视员,其他人员无从知晓。

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