今日头条直到今天仍然采取的是单双休制度，每个月多上两天班。不过多出来的时间并没有转化成与百度互撕的生产力，双方的争斗直到目前为止依然胶着。百度市场公关一侧的员工习惯富有弹性的工作时间，在需要时，可以连续高强度作业。昨天凌晨零点三十分左右，百度员工纷纷在自己的朋友圈晒出一张长图，内容是回应今日头条对百度不正当竞争的指责。

这件事的起因是某知名媒体人爆料百度内部成立了一个打头办，由李彦宏的妻子马东敏直接负责，存在的目的就是联合GR、PR力量打击今日头条。随后停更三个月的网红公众号这届百度公关发文回应，称今日头条宁可捅自己一刀，也要绊对手一脚。一场口水仗就此拉开帷幕。今日头条在自己的微信公号上连番回应。称这届黑公关很行。

在此我们不对这起事件下论断，既然即将对簿公堂，那交由法院审理、给出结果即可。我们观察到的是，人工智能浩大的声势下，AI公司百度近来一直高歌猛进（这届百度公关数月不更就是一个侧面例证），但AI公司今日头条却一直麻烦重重。这是为什么？

2017年以来，由于新闻、广告的推 送过于精准，今日头条频频被怀疑盗取、窃听了用户的隐私信息。

今日头条今年1月4号出面回应没那个本事，否认通过麦克风获取个人隐私。但对于可能涉嫌窃取隐私的其他方式没有提及。可能正是因为这一点，让大众在官方回应之后依然不太买账。

相比于大众的态度谨慎，政府机关表现得更为激烈：因为内容涉嫌低俗，过去一年今日头条被网信办约谈4次，天津癫痫病医院哪家很好被北京市文化市场行政执法总队并北京市公安局治安总队查处1次。在*一次约谈中，网信办就明确表示严肃批判，责令整改。2017年12月29日，今日头条手机客户端推荐热点社会图片问答财经等6个频道被勒令停更24小时。这是新闻类APP史上*一次遭到网信办全面封禁 。

在此之前的各类采访中，当被问及内容低俗的问题时，今日头条的创始人张一鸣一直强调，今日头条是一家技术公司，而不是媒体公司。2016年年底，他接受《财经》记者宋玮采访时说，今日头条不会也不需要设立传统意义上的总编辑。他说自己很忌讳价值观先行，他认为不干涉可能是他对内容很好的管理。

在那次采访中，他还说明了今日头条为什么存在严重的标题党现象：因为没有收录足够多的用户信号，所以我们不知道你是因为被诱惑还是因为兴趣而点击。如今被用户指责盗取隐私，不知道是不是为了收录到足够多的用户信号。

从技术的角度出发，海量的用户信息（无论是结构化的还是非结构化的）都只存在于大数据中才有意义，我们相信包括今日头条在内的大部分主流应用，除了帮助产品提供更好的服务体验，都不会将用户数据用作他途。但为什么今日头条不能让用户放心？一个如此成功的技术公司，又为何会屡犯众怒，引发竞争对手、政府机关、产品用户的一致声讨？

实际上，理性、冷静的张一鸣，为今日头条制定的每一步战略都稳健扎实、科学合理。今日头条在成长的过程中几乎没有犯过错。今日头条的产品和延展业务都是围绕着内容这个核心做的。一位今日头条内部的市场人员说。西瓜视频对标秒拍，抖音对标小咖秀，火山小视频对标快手，悟空问答对标知乎，内涵段子对标糗事百科，懂车帝对标汽车之家在内容生态的路上，的确没有一家企业比今日头条的布局更完癫痫的急救常识有哪些整。但算无遗策的今日头条，偏偏处处透着不招人喜欢的气质。

这多半要源于今日头条对待技术的放纵，和对价值观的漠视。快播遭到禁封时，其创始人王欣曾称技术无罪。张一鸣也认同这一看法，他强调技术本身是中立的。我们姑且不探讨技术无罪这一说法是否正确。但今日头条将这句话当免死金牌，模糊技术可以施加影响的边界，这才是惹人侧目的症结。

今日头条从创始人张一鸣开始，价值观就是追求效率。技术能解决效率的问题，因此即使已经拥有了海量内容，以及自由的内容分发平台，今日头条仍然是一家技术至上的公司。张一鸣认为，更高的效率就能给用户提升更好的体验。但从实践结果来看，效率显然不能代表全部的用户体验。对于今日头条神乎其技的预测，用户只有惊恐。

即使竞争对手的攻击、政府机关的责罚都不值得在意，今日头条也需要谨慎地对待用户体验及反馈，并把优先级放在效率之上。毕竟这款客户端早已经成为了日活过亿的庞然大物，深入到了广大受众每天的生活中北京治癫痫的好医院，有媒体报道称2017年年末，用户在今日头条的平均停留时长就已达到74分钟/天。中小企业能以生存、谋利为*一要务，但今日头条这种体量的大公司，还需要承担更多社会责任，拥有更杰出的企业形象。

今日头条也在学着招人喜欢。尽管声称不需要也不会设立总编辑，张一鸣还是聘用了张辅评担纲总编辑一职；就在昨天，今日头条还发布了一个养狗计划，通过小程序向全社会招募测试员，目的是构建一个完善的反低俗算法模型。总编辑张辅评说：我们对内容的监测标准非常严格。但同时我们意识到，算法仍然有缺陷，我们需要用更高的标准要求自己。上线灵犬系统，就是想让更多的人，一起帮助头条改进算法，更好地服务社会。

一个企业的成长过程会经历许多困难，人们理当给创业者更多的包容，尤其是那些创造了成功产品的优质创业者。但至少，他和他的企业应当具有合格的价值观和使命感。亿万用户在同一个平台产生数据、消遣时间、接触世界。这个平台需要表现出值得信任的一面。