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“十一”国庆网购消费投诉超店商

时间:2019-10-22 17:39:09

         市工商昨日对外披露国庆期间北京市场情况显示,节日期间消费环境良好,对网络购物投诉超过传统购物形式。同时,旅游产品投诉偶有发生。 湖北癫痫病医院正规吗

市工商昨武汉癫痫治疗正规医院日对外披露国庆期间北京市场情况显示,节日期间消费环境良好,对网络购物投诉超过传统购物形式。同时,旅游产品投诉偶有发生。

  市工商负责人表示,节日期间,共接收消费者投诉644件,从商品服务分类上看,接收商品类投诉225件、服务类投诉419件。从消费者投诉情况看,节日商家大幅促销,吸引消费者购物,家用电器仍是消费热点。

  上述负责人表示,其中,采用传统购物形式116件,采用网购形式140件。商品质量、售后服务、拖延送货武汉中医治疗癫痫病最好医院及不履行承诺等为主要投诉问题。旅游产品投诉偶有发生,接收酒店、机票、景区门票预订等旅游产品投诉主要问题为预订酒店无法正常入住、商家将机票取消未通知消费者、景区门票无法使用等。

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